1. البيانات التي نقوم بجمعها

نجمع أنواعاً مختلفة من البيانات لضمان تقديم خدماتنا بشكل سليم، وتشمل:

أ) البيانات الشخصية التي يقدّمها المستخدم

• الاسم الكامل

• رقم الهاتف

• البريد الإلكتروني

• معلومات الدفع (لا نقوم بتخزين بيانات الدفع كاملة، بل تتم معالجتها عبر بوابات دفع آمنة)

• موقع المستخدم (إذا فعّل ذلك داخل التطبيق)

ب) البيانات التقنية

• عنوان IP

• نوع المتصفح

• نظام التشغيل

• سجل الاستخدام داخل المنصة

• ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

ج) بيانات مقدّمي الخدمات أو التجار

• بيانات نشاطهم التجاري

• الخدمات أو المنتجات التي يقدّمونها

• معلومات الدفع والتحويلات

---

2. كيفية استخدام البيانات

نستخدم بياناتك من أجل:

• تحسين تجربة المستخدم داخل المنصة

• تنفيذ عمليات الدفع بأمان

• تخصيص المحتوى والعروض

• التواصل معك بشأن الحساب أو التحديثات الهامة

• منع الأنشطة المخالفة والسياسات الاحتيالية

• تطوير منتجات وخدمات Extreme Company

---

3. مشاركة البيانات

قد نشارك جزءًا من بيانات المستخدم مع:

• بوابات الدفع والجهات المالية

• شركات الشحن (في حالة شراء المنتجات)

• مزودي الخدمات التقنية (Hosting – Analytics – SMS – Push Notifications)

• الجهات الحكومية في حال طُلب منا قانونيًا

ولا نقوم مطلقًا ببيع بيانات المستخدم لأي طرف خارجي.

---

4. حماية البيانات

نستخدم أحدث تقنيات الأمان مثل:

• تشفير الاتصال SSL

• سياسات منع الاحتيال

• تخزين البيانات في مراكز بيانات آمنة

• مراجعة دورية لأنظمة الأمان

---

5. حقوق المستخدم

يحق للمستخدم:

• طلب نسخة من بياناته

• تعديل أو حذف البيانات

• إيقاف استلام الرسائل التسويقية

• إغلاق الحساب في أي وقت

---

6. ملفات الارتباط Cookies

تستخدم المنصة ملفات الارتباط لتحسين تجربة الاستخدام. يمكنك التحكم بها من إعدادات المتصفح.

---

7. التعديلات على السياسة

قد نقوم بتحديث هذه السياسة في أي وقت، وسيتم نشر التحديث على الموقع. استمرارك في استخدام المنصة يعني موافقتك على السياسة المحدّثة.